Managed Data Services

Bouw verder op onze expertise en ervaring

Wat zijn Managed Data Services?

Managed Data Services zijn een model waarbij een externe partner de volledige verantwoordelijkheid neemt voor je dataomgeving, van monitoring en onderhoud tot optimalisatie en beveiliging. In plaats van een intern team op te bouwen, delegeer je het databeheer aan specialisten die je platformen 24/7 draaiende houden en continu verbeteren.

Dit model geeft organisaties toegang tot topexpertise zonder de overhead van rekrutering, opleiding en peoplemanagement. Sparkle levert Managed Data Services voor Microsoft Fabric, Azure Data Factory, Power BI en Synapse Analytics, met duidelijke SLA's, proactief beheer en regelmatige rapportering aan je interne stakeholders.

Het uitbesteden van het dagelijkse onderhoud en de support van je bestaande analytische oplossingen en dataplatformen kan helpen om kosten te verlagen op verschillende vlakken, waaronder OPEX-uitgaven, rekrutering en overurenkosten, evenals opleidings- en toolingkosten. Het zorgt ook voor efficiëntiewinst voor je dev-team, zodat ze zich kunnen focussen op nieuwe ontwikkelingen.

Met de managed services van Sparkle (ook beschikbaar als nearshore-oplossing) nemen we je analytische oplossingen onder handen, zodat ze gemonitord worden en vlot blijven draaien.

Ontdek onze managed services

Om Sparkle Managed Services tot een succes te maken, combineren we proactieve monitoring, correctief onderhoud en de implementatie van wijzigingen. Binnen de Managed Service van Sparkle kun je kiezen tussen twee niveaus van support: end-to-end support of first-line support. Kies het supportniveau dat het best bij je business past. Onze managed services focussen op het Microsoft-platform, zowel on-premise als cloud (MS Azure), maar we ondersteunen ook andere technologieën.

Proactieve datamonitoring

Door proactief de schijfruimte, pipelineduur, pipeline-events, waarschuwingen enz. te monitoren, voorkomen we onnodige downtime van je analytische oplossingen. De data engineers van Sparkle monitoren de analytische pipelines dagelijks. Onze gestandaardiseerde aanpak is gebouwd om te schalen over omgevingen heen, met inachtneming van alle privacyregelgeving.

Correctief onderhoud

Wanneer zich een incident voordoet, is het belangrijk om snel te reageren en de root cause te onderzoeken. Bij Sparkle beschikken we over een grote pool van data engineers om incidenten aan te pakken wanneer ze zich voordoen. Vermijd zo tijd besteed aan onderhoud en troubleshooting, want wij nemen je analytische oplossingen voor onze rekening.

End-to-end support

Met onze end-to-end supportoplossing neemt Sparkle de verantwoordelijkheid voor het monitoren en bieden van support, van de bron (bijvoorbeeld: databases, API's, CDC-tools, enz.) tot het doeleindpunt (bijvoorbeeld: API's, databases, rapporteringstools, applicaties, enz.).

First-line support

Met de first-line support van Sparkle zetten we de monitoring op die de support levert. Dit supportniveau is doorgaans interessant om problemen zoals tijdelijke downtime van een server/service, latency-fouten enz. te detecteren en snel op te lossen. De support is technisch van aard en businesskennis valt buiten de scope.

Neem gerust contact op contacteer ons om te bespreken hoe we je kunnen helpen met het onderhoud en de support van je analytische oplossingen.

Laten we praten

Zit je met een rommelig dataprobleem? Laten we er samen naar kijken.

60 minuten met een van onze senior dataconsultants. We bespreken je huidige setup en waar je best begint.

Je herkent er waarschijnlijk minstens drie.

Een dataplatform dat constante aandacht vraagt maar geen duidelijke eigenaar heeft. Verborgen cloudkosten die elke maand oplopen. Een team dat alerts najaagt in plaats van features te bouwen. Kies de jouwe. We hebben het al eerder opgelost.

Waar we nu over schrijven

Scroll naar boven