{"id":11363,"date":"2025-01-14T13:49:39","date_gmt":"2025-01-14T12:49:39","guid":{"rendered":"https:\/\/sparkle.consulting\/?p=11363"},"modified":"2025-01-14T14:04:28","modified_gmt":"2025-01-14T13:04:28","slug":"stryker-transforms-sales-processes-with-power-apps-and-power-bi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sparkle.consulting\/fr\/stryker-transforms-sales-processes-with-power-apps-and-power-bi\/","title":{"rendered":"Stryker transforme ses processus commerciaux avec Power Apps et Power BI"},"content":{"rendered":"
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Le client<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Stryker Corporation est un leader mondial des technologies m\u00e9dicales, r\u00e9put\u00e9 pour ses solutions innovantes qui am\u00e9liorent les soins aux patients et les r\u00e9sultats de sant\u00e9. Avec son si\u00e8ge europ\u00e9en \u00e0 Amsterdam, Stryker sert des prestataires de soins dans toute l'Europe gr\u00e2ce \u00e0 des dispositifs, \u00e9quipements et solutions technologiques m\u00e9dicaux de pointe.<\/p>

L'entreprise \u00e9volue dans un secteur dynamique o\u00f9 la pr\u00e9cision, l'efficacit\u00e9 et l'adaptabilit\u00e9 sont essentielles pour garder une longueur d'avance. L'engagement de Stryker envers l'innovation se refl\u00e8te non seulement dans ses produits, mais aussi dans ses op\u00e9rations internes. Cependant, comme de nombreuses organisations multinationales, Stryker a rencontr\u00e9 des difficult\u00e9s \u00e0 optimiser ses processus m\u00e9tier pour suivre le rythme de sa croissance et de l'\u00e9volution des besoins de ses clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Le contexte\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L'un des principaux d\u00e9fis rencontr\u00e9s par Stryker \u00e9tait l'inefficacit\u00e9 de ses processus de support commercial. Les workflows existants reposaient largement sur des t\u00e2ches manuelles, comme copier des donn\u00e9es dans des fichiers Excel, modifier ces fichiers et les \u00e9changer entre les \u00e9quipes. Cette approche \u00e9tait chronophage, sujette aux erreurs et manquait de transparence.<\/p>

Consciente de la n\u00e9cessit\u00e9 d'une approche modernis\u00e9e, Stryker cherchait une solution capable d'\u00e9liminer les inefficacit\u00e9s, de r\u00e9duire les erreurs et de permettre aux \u00e9quipes de reprendre le contr\u00f4le de leurs workflows. C'est l\u00e0 que Sparkle est intervenue, en utilisant Microsoft Power Apps<\/strong> pour concevoir une solution sur mesure qui a transform\u00e9 les processus de support commercial de Stryker.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Avec le soutien de Sparkle, nos exigences ont \u00e9t\u00e9 facilement traduites en une solution fonctionnelle que nous, les m\u00e9tiers, pouvons g\u00e9rer nous-m\u00eames. Des milliers d'heures de travail manuel sont \u00e9conomis\u00e9es et nous avons une meilleure vue d'ensemble des processus.\u00a0<\/span><\/p>

Simona Nita <\/strong>– Senior Manager Commercial Analytics<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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La solution\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La solution s'est concentr\u00e9e sur la rationalisation des workflows, l'am\u00e9lioration de la visibilit\u00e9 des donn\u00e9es et l'autonomisation des \u00e9quipes gr\u00e2ce \u00e0 une conception centr\u00e9e sur l'utilisateur et \u00e0 la formation. Les principaux composants de la solution comprenaient :<\/p>

  1. Analyse, conception et impl\u00e9mentation des applications de support<\/strong>
    Sparkle a men\u00e9 une analyse d\u00e9taill\u00e9e des workflows existants de Stryker afin d'identifier les goulets d'\u00e9tranglement et les axes d'am\u00e9lioration. Sur la base de ces enseignements, nous avons con\u00e7u et impl\u00e9ment\u00e9 des Power Apps adapt\u00e9es aux besoins sp\u00e9cifiques du processus de support commercial.<\/p><\/li>

  2. Reporting dans Power BI<\/strong>
    En compl\u00e9ment de la solution Power Apps, Sparkle a int\u00e9gr\u00e9 Power BI pour le reporting et l'analytique en temps r\u00e9el. Cela a fourni aux \u00e9quipes de Stryker des informations exploitables, une meilleure visibilit\u00e9 sur les indicateurs cl\u00e9s et la capacit\u00e9 de suivre l'efficacit\u00e9 et les r\u00e9sultats des processus.<\/p><\/li>

  3. Formation Power Apps<\/strong>
    Autonomiser les utilisateurs \u00e9tait un aspect essentiel du projet. Sparkle a dispens\u00e9 \u00e0 l'\u00e9quipe de Stryker une formation Power Apps compl\u00e8te, leur permettant de g\u00e9rer les r\u00e8gles m\u00e9tier de mani\u00e8re autonome, de mettre \u00e0 jour le syst\u00e8me et de maximiser la valeur de la solution.<\/p><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    L'impact\n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    L'impl\u00e9mentation de la solution Power Apps a apport\u00e9 des am\u00e9liorations mesurables dans plusieurs domaines :<\/p>